11jun
Reclamações no setor segurador caem 10,4% em 2025
De acordo com os dados recolhidos pela APS, o número de reclamações submetidas às seguradoras em 2025 voltou a cair face ao ano anterior, seguindo a mesma tendência registada em 2024. Em 2025, o total de reclamações caiu aproximadamente 10,4% face a 2024, de 22.981 para 20.582. Em 2024, a redução face ao ano anterior havia sido de 6,2%, de 24.506 para 22.981 reclamações.
No Ramo Vida, o número de reclamações efectuadas registou uma queda de cerca de 37,9%, de 1.192, em 2024, para 740, em 2025. Nos Ramos Não Vida, o número de reclamações efectuadas caiu de 21.092 para 19.483, o que se traduz numa redução de 7,6%. Esta evolução foi impulsionada principalmente pela redução de reclamações nos sub-ramos de Acidentes e Doença (-11,3%) e Incêncios e Outros Danos (-14,3%).