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Versão de Impressão
Qualidade e Segurança
Ferramentas da Qualidade para o Setor Segurador
Carga Horária

4 horas



Preço

Associados: 120,00 Euros 

Não Associados: 180,00 Euros

Desconto global de 10% em mais do que uma inscrição da mesma empresa na mesma ação


Local e Datas

Lisboa, 29 de setembro de 2016


Adicionar ao calendário


Local de realização:

APS - Rua Rodrigo da Fonseca, 41, 1250-190 LISBOA


Horário

9.00h - 13.00h




Conteúdos Programáticos
  • Ferramentas para identificação de problemas
  • Como definir prioridades para os problemas identificados
  • Metodologia de Ação Corretiva
  • Ferramentas para resolver os problemas


Breve Descrição

Os problemas existem e muitas vezes consumimos mais tempo a contorná-los do que a resolvê-los. Pretende-se com esta ação mostrar formas de identificar e resolver os problemas, através de ferramentas da Qualidade aplicáveis ao setor segurador. 


Objetivos

  ¿Pretende-se que no final deste curso os formandos fiquem habilitados a:

  • Saber como identificar os problemas e estabelecer prioridades para a sua resolução;
  • Saber aplicar as ferramentas adequadas para resolver estes problemas  


Destinatários

Gestores de topo, primeiras linhas, chefias intermédias e colaboradores do setor segurador de uma forma geral.



Formador

Sérgio Pinto
Formador certificado com conhecimentos na implementação da norma NP EN ISO 9001:2015, assim como experiência comprovada na implementação / gestão de processos



Informação

APS - Rua Rodrigo da Fonseca, 41, 1250-190 LISBOA

Tel.: 213 848 100 - Fax. 213 848 430

e-mail: form@apseguradores.pt



 

ABOUT APS

APS, which was founded in 1982, is a non-profit association of the insurance and reinsurance companies operating in the Portuguese market, irrespective of their legal nature or country of origin. All the APS members represent now more than 99% of the insurance market, both in turnover and in total permanent employees.

ADDRESS | CONTACTS

APS | Portuguese Association of Insurers
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41 Rodrigo da Fonseca St.
1250-190 Lisbon
T. 213 848 100
F. 213 831 422
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