Associação Portuguesa de Seguradores

2ª Edição - Curso de Especialização IT GOVERNANCE NO SECTOR SEGURADOR
Lisboa, 2 de Março a 14 de Outubro

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e-learning - GESTÃO TÉCNICA DO RAMO VIDA
Lisboa, 3 de Março

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Curso PROACTIVIDADE COMERCIAL
Lisboa, 11 e 12 de Fevereiro

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Curso LIDERAR E MOTIVAR EQUIPAS DE MEDIADORES
Lisboa, 3, 4 e 5 de Março

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Curso FERRAMENTAS DE MELHORIA DA QUALIDADE
Lisboa, 3 e 4 de Março

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Curso NEGOCIAÇÕES CONSTRUTIVAS
Lisboa, 13 e 14 de Maio

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CEA - 2ª Conferência Seguro Automóvel

Reforma da Supervisão Financeira em Portugal
Artigo de Fundo no APS Notícias nº 26

A Satisfação do Cliente no Sector de Seguros
O ECSI - Portugal é um sistema de medida, pela via da satisfação do cliente, da qualidade dos produtos e serviços disponíveis no mercado nacional.

Directiva 2009/138/CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Novembro
Relativa ao acesso à actividade de seguros e resseguros e ao seu exercício (Solvência II)

Conferência APS - 12 de Novembro
Apresentação do Estudo "Os Seguros de Saúde Privados no contexto do Sistema de Saúde Português"

Produção Mensal: DEZEMBRO 2009
(novo formato)

Já disponível: Variáveis Trimestrais - 3º Trimestre 2009