O presente Relatório tem como objectivo elaborar um Balanço da formação para Qualificação de Mediadores desenvolvida pela Academia Portuguesa de Seguros - Associação Portuguesa de Seguradores, no período compreendido entre 01 Janeiro de 2008 a 31 de Março de 2009.
Este Balanço incide sobre o tratamento estatístico dos dados recolhidos no processo de formação profissional, e tem como objectivo principal proceder à caracterização do universo formativo, no que concerne aos dados demográficos dos formandos, indicadores de sucesso, e avaliação de satisfação face ao sistema formativo utilizado e em particular face à sua metodologia pedagógica e de acompanhamento.
Desta forma, e no que diz respeito aos seus conteúdos, o Relatório encontra-se organizado da seguinte forma:
Numa primeira secção (capítulos 1, 2, 3 e 4), caracterizar-se-á sumariamente o regime jurídico da mediação de seguros e as implicações do actual regime na formação para qualificação de mediadores; os cursos para qualificação de mediadores desenvolvidos pela Academia Portuguesa de Seguros, a metodologia pedagógica desenvolvida pela Academia Portuguesa de Seguros; e o impacto do novo regime jurídico da mediação de seguros.
Numa segunda secção (capítulo 5), proceder-se-á à caracterização do universo de formandos que frequentaram os cursos para qualificação de mediadores no período em análise, baseando-se numa análise estatística descritiva dos dados.
Numa terceira secção (capítulo 6), far-se-á a análise dos indicadores de sucesso do curso para qualificação de mediadores, através de ferramentas estatísticas descritivas numa primeira fase; e numa segunda fase através do recurso a métodos estatísticos multivariados preditivos efectuar-se-á uma análise comparativa dos dados.
Numa quarta secção (capítulo 7), procurar-se-á compreender se os formandos se encontram satisfeitos com o processo formativo, caracterizando as dimensões subjacentes e respectivas relações; e identificando possíveis acções de melhoria.
Por último, numa quinta secção (capítulo 8), e a partir dos dados analisados, apresentam-se breves conclusões finais.