A oferta formativa da Academia Portuguesa de Seguros para o ano de 2012, e à semelhança de anos anteriores, é resultado de um amplo processo de “Diagnóstico de Formação”, no qual a APS, através de diferentes instrumentos, ausculta distintos interlocutores da atividade seguradora. Esta auscultação pretende assim diagnosticar as reais necessidades do Sector Segurador em matéria de formação profissional.
Aliado a este processo, a conceção do presente Plano de Formação, teve em consideração o atual contexto macroeconómico do sector segurador. Para além de manter a sua oferta formativa habitual, procurou conciliar a abordagem de conteúdos altamente relevantes para o sector segurador com formatos de organização das ações de formação inovadores e orientados às reais necessidades dos recursos humanos das Associadas.
Desta forma, a oferta formativa para 2012 da Academia Portuguesa de Seguros apresenta neste plano 112 cursos que procuram cobrir as áreas críticas e transversais do negócio segurador.
Sabemos, no entanto, que dada a elevada mutabilidade do sector, novas matérias serão alvo de acções de formação, sobretudo matérias que sofreram recentemente, ou que venham entretanto a sofrer, evoluções significativas de enquadramento. Neste sentido, a APS compromete-se a estar atenta à evolução das diversas matérias do sector segurador, tendo em vista o desenvolvimento de conteúdos programáticos atuais, que contribuam ainda mais para a qualificação dos profissionais do sector.
A OFERTA FORMATIVA – presencial e a distância
Na área da formação presencial, a aposta será promover ciclos de formação especializada em matérias tidas como especialmente relevantes e oportunas na atual conjuntura.
Como traço geral característico, estes ciclos compreenderão uma abordagem genérica inicial, depois desdobrada em módulos mais específicos e tecnicamente mais desenvolvidos.
Embora outros possam ser ainda ponderados, estão equacionados ciclos desta natureza para matérias como a “Solvência II”, a “Gestão de Outsourcing e de Redes de Prestadores”, o “Compliance e Auditoria Interna”, a “Gestão de Recursos Humanos em Contexto de Mudança”, os “Seguros de Acidentes de Trabalho”, os “Seguros de Responsabilidade Civil Geral” e os “Seguros de Automóvel”.
Não prejudica esta estratégia a manutenção de uma oferta de formação mais alargada e diversificada, em linha com a que tem sido garantida nos últimos anos, e naturalmente orientada para as necessidades do mercado.
Com a sua maior proximidade orgânica às áreas técnicas, e num incontornável contexto de racionalização administrativa, a formação da Associação estará, aliás, especialmente atenta a estas necessidades do mercado, por forma a canalizar eficazmente o seu esforço operativo para uma oferta que maximize a sua penetração no sector segurador e sectores afins.
A Formação a distância (e-Learning e b-learning) da APS com o objetivo de continuar a proporcionar aos seus Associados cursos de elevada qualidade no formato de formação e-Learning, vai procurar manter e reforçar o sucesso que tem vindo a registar junto dos seus Associados. Neste sentido mantém-se a aposta no desenvolvimento e lançamento de novos e-Cursos em 2012. Estão em fase de ultimação os cursos "Plano de Contas do Sector Segurador" e “Curso Geral de Seguros” com lançamento previsto no início do ano. Encontram-se também em fase de desenvolvimento os e-Cursos dos Ramos "Acidentes de Trabalho" e "Automóvel".
Por último, e por forma a desenvolver uma oferta formativa que potencie o desenvolvimento das organizações do sector segurador, a APS manterá no ano de 2012, a orientação ao desenvolvimento de indicadores de monitorização da formação. A área da Qualidade manterá a sua elevada importância, regendo-se a APS pelas "melhores práticas" ao nível da Gestão da Qualidade da Formação.